Alertas en Outlook

Buenos días,

Si usas el cliente de correo Outlook y no tienes carpetas secundarias colgadas de la bandeja de entrada, no tendrás este "problema". Os comento, yo trabajo con una aplicación de incidencias que interactua con el correo, es decir, cuando llega una incidencia nueva, nos mandan un mail a nuestro correo personal, porque en la aplicación está montado así. Para mayor comodidad, creé una regla para que todas las incidencias se metieran en una carpeta creada dentro de la bandeja de entrada del outlook. Activé las alertas de escritorio para que me enterara, si no estaba en ese momento con el correo, me enterara si hay mensajes nuevos. ¿Problema que he visto? Cuando me llegan incidencias, como van a una carpeta secundaria, no saltaban alarmas de nuevo correo. Buscando por la red, he encontrado ésto. De todas formas, os pongo unas pantallas para que lo veáis más claro. ¿No sabéis hacer una regla? Os enseño:

Primero de todo, tener el Outlook abierto :)

Vamos a Herramientas / Reglas y alertas

En la pantalla que nos aparece (Reglas y Alertas) vamos al botón Nueva Regla...

Vemos lo siguiente:

Nosotros lo que vamos a hacer es "Mover a una carpeta los mensajes de una persona". Con lo de persona nos referimos a un correo concreto. En este caso el de la aplicación de incidencias. Después le damos a Siguiente...

Para concretar la cuenta de correo, debemos clickar en el Paso 2, donde pone personas o lista de distribución. Se nos abrirá por defecto la libreta de direcciones del Outlook y buscaremos ahí, si está, la persona en concreto. Si no se encuentra ahí, porque no está añadido, lo escribimos a mano y no hay problema. Le damos a Siguiente...

Aquí tendremos que decirle a qué carpeta queremos que nos lo envíe (debe estar creada con anterioridad). Vamos a Paso 2 y clickamos en Especificada y se nos abre el árbol de carpetas que tengamos en nuestro buzón, y debemos marcar la que sea conveniente, en este caso Incidencias:

Le damos a Aceptar y volvemos a la ventana anterior. Si bajamos hasta el final de las opciones veremos la de las alertas que nos interesa:

La marcamos y Siguiente...

En esta ventana, a no ser que queramos alguna excepción, le damos a Siguiente...

Para finalizar le marcamos que Ejecute la regla en mensajes de la bandeja de entrada, si los hubiese, y Finalizar!!!

Dudas, ruegos y preguntas en comentarios.

Un saludo!!

Miss Marilia